Et nærmere kig på vores stand, nye formler, emballageidéer og kundesamtaler inden for kæledyrsprodukter
Kantonmessen er slut, og denne gang ankom vi med et klart fokus: kattegrus. Når jeg stod inde i området for kæledyrsprodukter og så besøgende gå gennem gangen, kunne jeg mærke, at kattegrus stadig er en af de kategorier, købere er villige til at stoppe for, røre ved, sammenligne og diskutere i detaljer. Det er ikke et produkt, der kan forstås fuldt ud fra en katalogside. Teksturen, partikelformen, farven, emballagen og visningseffekten betyder alt, når kunden ser det rigtige produkt foran sig.
Vores stand var bygget op omkring praktisk produktpræsentation. I stedet for kun at vise færdige detailpakker, viste vi også prøvekasser med forskellige materialer og partikelformer, så købere kunne se forskellene mere direkte. Mange besøgende så først på prøverne, tjekkede derefter poserne på hylderne og begyndte derefter at spørge om formel, emballage, markedspositionering og prøveordrer. Den slags samtaler er netop derfor, at en offline udstilling stadig er værdifuld.
Vores stand på Canton Fair, med kattegrusprodukter som hovedudstillingskategori.
Nye formler bragt til showet
Til denne Canton Fair forberedte vi flere nye og opdaterede kattegrusmuligheder. Produkterne, der fik gentagne opmærksomhed, omfattede grøn bambus kassava kattegrus, te tofu kattegrus, zeolit kattegrus og forskellige typer papir kattegrus. Disse produkter gav kunderne flere valgmuligheder ud over konventionelt kattegrus og fik også standen til at se mere komplet ud som en kæledyrsrengøringsløsning.
Det grønne bambus maniok-produkt skilte sig ud på grund af dets friske visuelle effekt og plantebaserede-positionering. Te-tofu kattegrus tiltrak også interesse, fordi te-elementer er nemme at forstå for kunderne, når de taler om naturlig lugtkontrol og produktdifferentiering. Zeolit kattegrus var et andet produkt, som købere ønskede at sammenligne med traditionelt mineralsk kattegrus, især når de ledte efter lugtbekæmpende-produkter eller nye kombinationer til deres lokale marked.
Papir kattegrus var også en vigtig del af standen. Vi viste adskillige papirbaserede-produkter, herunder hvidt papir, farverigt papir og kattegrus i-avisstil. Kunder, der fokuserer på lavt støvindhold, let vægt, blid potefølelse og daglig-brugshygiejne til kæledyr, var især interesserede i denne kategori. Fra samtalerne på standen er papirkattestrøelse ikke længere kun et nicheprodukt for nogle markeder. Flere købere begynder at behandle det som en nyttig udvidelse af deres kattegrussortiment.
Prøveskærme hjalp købere med at sammenligne forskellige kattegrusmaterialer, farver og partikelformer på stedet.
Samtaler med kunder fra forskellige lande
Under messen mødte vi kunder fra forskellige lande og kanaler. Deres spørgsmål var ikke alle ens. Nogle købere fokuserede på støvkontrol og deodorisering. Nogle var mere interesserede i klumpningsydelse, skyllebarhed, biologisk nedbrydelighed og plantebaserede-ingredienser. Andre brugte mere tid på at spørge om emballage, hyldeudstilling, prøvebestillingsmængde og hvordan man bygger en mere komplet privat{5}}label kattegruslinje.
Disse samtaler mindede mig om, at kattegrus er et meget praktisk produkt, men købsbeslutningen handler ikke kun om én funktion. Et godt produkt skal matche kundens marked, salgskanal, emballagebudget, logistikplan og forbrugernes forventninger. For eksempel kan én kunde foretrække en ren og enkel papirudstilling til kattegrus, mens en anden kan have brug for et stærkere visuelt produkt til detailhylderne. Et marked er måske mere interesseret i miljøvenlige-materialer, mens et andet måske først sammenligner pris, vægt og daglig-brugsydelse.
Derfor mener vi, at et bredere produktsortiment er vigtigt. Ved at vise tofu kattegrus, kassava-baserede produkter, zeolit, papir kattegrus, mineralsk kattegrus, silica kattegrus og andre relaterede muligheder sammen, kan kunder sammenligne forskellige retninger ét sted. Det giver os også mulighed for at diskutere produktkombinationer i stedet for kun at promovere én enkelt vare.
Papir kattegrus og mineralske kattegrus serier blev vist sammen for at vise forskellige produktretninger.
Ser frem til næste møde
Når vi ser tilbage på denne Canton Fair, var den mest værdifulde del ikke kun standens udstilling, men også den reelle feedback fra kunderne. Vi så, hvilke produkter der fik købere til at stoppe, hvilke emballageidéer de var villige til at diskutere, og hvilke produktdetaljer de bekymrede sig om, før de overvejede en prøveordre. Disse detaljer vil hjælpe os med at blive ved med at forbedre vores produktsortiment til kattegrus og gøre vores kommunikation med kunderne mere præcis.
Udstillingen er slut, men samtalerne fortsætter. Tak til hver kunde, der besøgte vores stand, tjekkede vores prøver og delte markedsfeedback med os. Vi var glade for at møde så mange købere af kæledyrsprodukter ansigt til ansigt, og vi ser frem til at se dig igen til den næste udstilling.
